消防指令センターの業務紹介

消防指令センターの業務

　埼玉西部地域消防指令センターでは、埼玉西部消防局、坂戸・鶴ヶ島消防組合消防本部、比企広域消防本部、西入間広域消防組合消防本部の４消防（局）本部管内１７市町村からの１１９番通報を受信します。１７市町村の面積は埼玉県の約４分の１を占め、人口は約１１９万人にのぼります。
　消防指令センター員は、１１９番通報の内容から災害種別を判断して最適な部隊を編成し、消防署へ出場指令をかけます。部隊の出場後は、消防無線などを使用して活動指示、情報提供、支援業務などを行い、部隊の活動が終了するまで通信指令業務を管制しています。

消防指令センター紹介動画

消防指令センター運用イメージ

　管轄する１７市町村からの１１９番通報は、すべて飯能日高消防署内に設置した埼玉西部地域消防指令センターで受信します。最寄りの消防署・分署へ出場指令をかけて、消防車、救急車等が出場します。

消防指令センターを構成する消防本部の管轄区域